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Calculadora de precios de WhatsApp

Estima cuánto te costará enviar mensajes de plantilla a través de la WhatsApp Business API. Selecciona tu país y la cantidad de mensajes para obtener un estimado.

Los países no listados se clasifican como «Otro país» con tarifas por defecto.

Promociones, ofertas, anuncios, invitaciones a responder o interactuar.

$0.0125/msg

$1.25

Actualizaciones de pedidos, confirmaciones, recordatorios, alertas de cuenta.

$0.0008/msg

$0.04

Las plantillas de Utilidad son gratuitas dentro de las 24 h en respuesta al cliente hasta el 30 sep 2026. Desde el 1 oct 2026 Meta las cobra, igual que las respuestas de servicio.

Costo estimado mensual

Marketing
$1.25
Utilidad
$0.04
Total estimado$1.29

150 mensajes de plantilla/mes

Sobre los costos de Meta

  • Tarifas por mensaje: Meta cobra por cada mensaje de plantilla enviado, según el país del destinatario.

  • Mensajes de formato libre: Dentro de la ventana de 24h del cliente, puedes enviar mensajes sin costo adicional.

  • Punto de entrada gratuito: Si un cliente te escribe desde un anuncio de WhatsApp o botón de Facebook, hay una ventana de 72h gratuita.

Precios sujetos a cambios por parte de Meta. Consulta la página oficial de Meta para las últimas actualizaciones.

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Tarifas de Meta

Preguntas frecuentes

¿Cómo se calcula el costo de mensajería de WhatsApp?
Meta cobra por cada mensaje de plantilla enviado a través de la WhatsApp Business API. El precio varía según el tipo de plantilla (Marketing o Utilidad) y el país donde se encuentra el destinatario. Hasta el 30 de septiembre de 2026, los mensajes de formato libre dentro de la ventana de 24 horas no tienen costo adicional; desde el 1 de octubre de 2026 Meta también los cobra por mensaje, a la misma tarifa que las plantillas de Utilidad de cada país.
¿Qué son las plantillas de Marketing?
Son mensajes aprobados por Meta diseñados para promociones, ofertas, anuncios de productos, invitaciones y cualquier contenido que busque generar interacción o ventas. Solo puedes enviarlas a usuarios que hayan dado su consentimiento (opt-in).
¿Qué son las plantillas de Utilidad?
Son mensajes transaccionales no promocionales relacionados con pedidos, confirmaciones, recordatorios de citas, alertas de cuenta o actualizaciones de servicio. Son gratuitas dentro de las 24 horas posteriores a un mensaje del cliente solo hasta el 30 de septiembre de 2026: a partir del 1 de octubre de 2026 Meta cobra también las de Utilidad enviadas dentro de esa ventana.
¿Los precios mostrados son exactos?
Los precios son estimados basados en las tarifas publicadas por Meta y pueden cambiar sin previo aviso. Consulta siempre la página oficial de precios de Meta para obtener los valores más actualizados.
¿Qué es la ventana de 24 horas?
Cada vez que un cliente te envía un mensaje se abre una ventana de 24 horas durante la cual puedes responderle con mensajes de formato libre. Hasta el 30 de septiembre de 2026 esas respuestas y las plantillas de Utilidad enviadas dentro de la ventana son gratuitas. Desde el 1 de octubre de 2026 ambas pasan a cobrarse por mensaje: la ventana sigue existiendo y seguirá marcando qué puedes enviar sin plantilla, pero deja de ser gratis.
¿Chately cobra adicional por los mensajes?
Chately no cobra comisión adicional por mensaje. Solo pagas tu plan de Chately (desde $39 USD/mes) + los costos de Meta por los mensajes que envíes. Las funciones varían por plan: la API con webhooks, por ejemplo, entra desde el plan Crecimiento.

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