Para médicos, psicólogos y terapeutas

Tu consulta se agenda sola y tú atiendes

Tus pacientes piden cita por WhatsApp o en tu página de reservas, confirman el día antes y reciben el aviso de su próxima sesión o control. Presencial o por videollamada, con el enlace en el mismo mensaje.

  • 7 días gratis, sin tarjeta
  • API Oficial de WhatsApp
  • Configuración incluida

Así es hoy

  • Entre paciente y paciente respondes mensajes para cuadrar horarios
  • Las confirmaciones se hacen a mano, una por una
  • La sesión o el control siguiente queda en «yo te escribo»
  • El enlace de la videollamada se manda a última hora
  • Lo cobrado del mes se suma al final, con calculadora

Con Chately

  • Citas por WhatsApp o en tu página de reservas
  • Recordatorio con botón para confirmar, reprogramar o cancelar
  • Videollamada de Google Meet creada con la cita
  • Registro de lo cobrado y lo pendiente por paciente
  • Aviso automático para la siguiente sesión o control

Un día con Chately

De la pregunta por WhatsApp a la próxima cita

  1. 01

    8:20 p. m.

    Un paciente pide sesión en la noche

    El agente de IA le muestra tus horarios, agenda y, si es virtual, la videollamada se crea con la cita.

  2. 02

    Un día antes

    Confirma con un botón

    Si no puede, reprograma desde el mismo mensaje sin escribirte. El enlace de la videollamada va ahí.

  3. 03

    6:00 p. m.

    Atiendes y registras el pago

    Efectivo, transferencia o tarjeta, con el valor real. Lo pendiente queda a la vista.

  4. 04

    Semanas después

    Le toca la siguiente sesión

    Si no tiene otra cita, le llega un mensaje para agendar su próximo control o sesión.

Psic. Natalia Ríos

Responde el agente de IA

  1. Hola, quisiera agendar una sesión. ¿Puede ser virtual?8:20 p. m.

  2. Hola. Sí, la sesión virtual dura 50 minutos y vale $150.000. Tengo el martes a las 6:00 p. m. o el miércoles a las 7:00 a. m. ¿Cuál te sirve?8:20 p. m.

  3. El martes a las 68:21 p. m.

  4. Agendada: martes a las 6:00 p. m. El lunes te llega el recordatorio con el enlace de la videollamada.8:21 p. m.

Cita agendada y recordatorio programado

Conversación de ejemplo

Agenda con caja

Sabes cuánto entró, sin cuadrar a mano

La agenda no termina con la cita: registras el cobro al atender y Chately te dice cuánto entró, de dónde salió y quién no ha vuelto.

Precio por servicio

Cada servicio con su precio y su duración. Sale en tu página de reservas y el agente de IA lo usa al responder.

Elegir con quién

Cada profesional con su propia ocupación. Tu paciente elige con quién o «cualquiera», y Chately reparte entre quienes estén libres.

Cita cobrada

La marcas como cobrada con el método (efectivo, transferencia, tarjeta u otro) y el valor real si cambió.

La caja

Ingresos del día, la semana o el mes por profesional, por servicio y por método. Citas atendidas, inasistencias, ticket promedio y lo que falta por cobrar.

Tus pacientes

Quién llegó por primera vez, quién repite y quién lleva tiempo sin volver.

Invitar a volver

Una plantilla de WhatsApp sale sola cuando tú definas de la última cita, solo si no tiene otra agendada.

Caja · Este mes

Ejemplo

$9.450.000

Cobrado en el periodo

Sesiones
63
Pacientes recurrentes
41
Por cobrar
$300.000

Por servicio

  • Sesión virtual38 sesiones$5.700.000
  • Sesión presencial25 sesiones$3.750.000

Por método de pago

  • Transferencia 71 %
  • Tarjeta 19 %
  • Efectivo 10 %

Chately no procesa pagos: te pagan como siempre y tú marcas la cita como cobrada.

Incluido

Lo demás que tu agenda ya hace

Agente de IA que agenda

Responde precios y horarios, agenda, reagenda y cancela por WhatsApp a cualquier hora. Lo que no sabe, se lo pasa a tu equipo.

Recordatorio y confirmación

Plantillas de WhatsApp antes de la cita, con botones para confirmar, cambiar la hora o cancelar.

Página de reservas propia

Un enlace para tu Instagram, tu perfil de Google o el estado de WhatsApp, con tus servicios y horarios libres.

Google Calendar y Meet

Las citas aparecen en tu calendario y, si es virtual, se crea la videollamada con la cita.

Reglas de reserva

Antelación mínima, tope de citas por día, tiempo entre citas y máximo de reservas por persona.

Un número para todo el equipo

Todos atienden desde el mismo WhatsApp, cada conversación con su responsable y su historial.

Además: bandeja de chats, campañas, embudos de venta y automatizaciones, en todos los planes.

Precios claros, sin permanencia

Empieza hoy, crece cuando lo necesites

Todas las herramientas en cada plan. Elige según el tamaño de tu equipo y escala cuando lo necesites.

Plan Esencial

$39/mes

Automatiza tu WhatsApp sin complicaciones. Todo lo necesario para empezar a vender más.

Empieza gratis
  • Hasta 3 miembros del equipo
  • Una línea de WhatsApp
  • Bandeja multiagente con respuestas rápidas
  • 5.000 plantillas por mes, tarifas estándar*
  • IA con $5USD créditos/mes
  • 10 Automatizaciones y 1 embudo de ventas
  • CRM completo con contactos ilimitados
  • Soporte por WhatsApp

Plan Crecimiento

Más elegido
$89/mes

Escala tu operación con IA avanzada y automatización ilimitada. Para equipos que crecen rápido.

Empieza gratis
  • Hasta 5 miembros del equipo
  • Dos líneas de WhatsApp
  • 25.000 plantillas por mes, tarifas estándar*
  • IA con $10USD créditos/mes
  • 50 Workflows y 10 embudos de venta
  • Píxel web y dashboard de atribución
  • API con webhooks (200k llamadas/mes)
  • Soporte prioritario por WhatsApp

Plan Empresarial

$159/mes

Máxima capacidad y soporte prioritario. Para operaciones grandes que no pueden parar.

Empieza gratis
  • Hasta 10 miembros del equipo
  • Tres líneas de WhatsApp
  • 100.000 plantillas por mes, tarifas estándar*
  • IA con $20USD créditos/mes
  • Workflows y embudos ilimitados
  • Tracking avanzado con píxel y links personalizados
  • API avanzada con webhooks ilimitados (2M llamadas/mes)
  • Soporte prioritario por Meet/WhatsApp
  • Sin tarjeta de crédito
  • Garantía de devolución de 7 días
  • Usuarios adicionales desde $15/mes
  • Líneas adicionales desde $20/mes
  • +25 GB de almacenamiento por $5/mes

Messenger + Instagram: Próximamentecomplemento por página de Facebook, con su cuenta de Instagram incluida. Incluye sus mensajes directos y sus comentarios, en la misma bandeja. Todavía no se puede contratar: lo estamos terminando de habilitar con Meta.

Meta cobra aparte y directamente el envío de cada plantilla ($0.0008-$0.0125 por mensaje según el tipo).

Consultorios y terapeutas

Preguntas frecuentes

¿Puedo atender por videollamada?
Sí. Si conectas tu Google Calendar, cada cita virtual crea su videollamada de Google Meet y el enlace va en la confirmación y en el recordatorio. La cita también aparece en tu calendario.
¿Chately es una historia clínica?
No. Chately maneja la conversación, la agenda, los recordatorios y el registro de lo cobrado. Las notas clínicas y los diagnósticos van en tu sistema clínico; no los pongas en el chat.
¿Puedo limitar cuántas citas toma un paciente?
Sí. Puedes fijar un máximo de citas por paciente (por ejemplo, una cita pendiente a la vez), una antelación mínima para reservar y un tope de citas por día.
¿Chately cobra las consultas?
No procesa pagos. El paciente paga como siempre y tú marcas la cita como cobrada con el método y el valor. Así ves cuánto entró en el mes y qué está pendiente.
¿Qué pasa con la privacidad de mis pacientes?
Se usa la API Oficial de WhatsApp y las conversaciones quedan en tu espacio de trabajo, no en un celular personal. Tú eres el responsable del tratamiento de los datos: publica tu política de datos y pide la autorización de tus pacientes, como exige la Ley 1581 en Colombia.

Prueba gratuita

Tu agenda, al día desde hoy

Conecta tu WhatsApp, carga tus servicios con su precio y comparte tu página de reservas. 7 días gratis, sin tarjeta.